После вереницы неутешительных для компании Dell результатов, ее основатель и председатель совета директоров Майкл Делл вернул себе должность генерального директора. Специалисты приветствуют это решение, считая, что оно поможет быстро оптимизировать бизнес одного из крупнейших поставщиков ноутбуков и серверов.
Компания Dell намерена возвратить себе лидирующие позиции по поставкам персональных компьютеров, серверов и ноутбуков, о чем дал понять ее основатель Майкл Делл(Michael Dell), вновь назначив себя генеральным директором (CEO). Это первенство Dell удерживала в 2003-2005 годах, но в прошлом году уступила HP. По данным аналитической компании Gartner, по итогам 2006 года Hewlett-Packard имела 17% мирового рынка, тогда как Dell только 14%.
Последние 3 года Майкл Делл был сосредоточен на решении стратегических задач, оставив оперативное управление. Но компания в последнее время испытала ряд проблем, включая падение продаж и федеральное расследование бухгалтерского учета, после чего подал в отставку ее генеральный директор Кевин Роллинс (Kevin Rollins).
По сообщениям Associated Press, американские аналитики позитивно оценивают уход Роллинса. Так Роджер Кей(Roger Kay) из Endpoint Technologies Associates считает, что бывший топ-менеджер Dell должен был уйти даже в том случае, если бы неудачи компании не были связаны с его деятельностью. "Роллинс израсходовал кредит доверия, - говорит господин Кей. - Wall Street своими котировками призывала убрать его".
"Никто не знает компанию лучше самого Делла, - констатирует Джон Витт (John Witt), представитель Fitch Ratings. - Он провел огромную работу, построив свою фирму с нуля".
Сам Майкл Делл видит ближайшую стратегию компании в повышении конкурентоспособности, благодаря улучшению качества обслуживания клиентов. "Для нас нет ничего более важного, чем наши клиенты, - говорит он. - Все наши усилия будут направлены на то, чтобы принести им наш лучший опыт".